Parise versendet weltweit. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@pariseofficial.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Versandanforderungen zu erfüllen.

Ja, natürlich! Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Sendung beim Kurierdienst verfolgen können.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, bearbeiten wir sie in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.
Nach der Bearbeitung variieren die Lieferzeiten je nach Standort:

- Italien: 1-2 Werktage (außer Inseln und abgelegene Orte)
- Europa und Schweiz: 3-5 Arbeitstage
- Großbritannien, Norwegen, USA, Kanada: 4-6 Arbeitstage (es können Zollgebühren anfallen)
- Rest der Welt: 4-7 Arbeitstage (es können Zollgebühren anfallen)

Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf der Seite Versand.

Es ist möglich, bestimmte Taschen vorzubestellen, wenn diese vorübergehend ausverkauft sind. Wenn Sie eine Tasche vorbestellen können, wird die Schaltfläche „Vorbestellen“ anstelle der Schaltfläche „In den Warenkorb“ angezeigt. Mit dem Kauf über die Schaltfläche „Vorbestellen“ erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Pariser Tasche innerhalb von ca. 28 Tagen (4 Wochen) geliefert wird. Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Wertes der Tasche wird fällig, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben. Der Restbetrag in Höhe von 70 % der Bestellung wird fällig, sobald die Tasche versandbereit ist, d. h. vor Ihrer Abreise.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter hello@pariseofficial.com.

Wenn Sie eine Tasche auf Vorbestellung gekauft haben, bedeutet dies, dass wir sie in Handarbeit nur für Sie anfertigen. Die Herstellung einer Parise-Tasche dauert in der Regel 4 Wochen (28 Tage): Wir werden Sie Schritt für Schritt über den Herstellungsprozess informieren und Ihnen eine E-Mail schicken, wenn die Tasche fertig ist.

EU-BESTELLUNGEN
Bei Inlandsaufträgen und Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, sind die Preise inklusive Steuern und Abgaben.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN
Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU, die mit DAP Incoterms versandt werden, werden Ihnen von Ihrer örtlichen Zollbehörde Einfuhrzölle und Steuern in Rechnung gestellt, deren Höhe sich direkt nach dem Wert der bestellten Waren, den verwendeten Materialien und dem Ursprungsland richtet. Da die Zollgebühren von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich vor einer Bestellung bei uns mit den örtlichen Zollbehörden in Verbindung zu setzen, um sich über die möglichen Kosten zu informieren.

Hinweis: Da die Schweiz und das Vereinigte Königreich keine aktiven Mitglieder der EU sind, müssen alle importierten Waren vom Zoll abgefertigt werden. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Sie für Ihre Einfuhr Zollgebühren entrichten müssen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an hello@pariseofficial.com

Bitte beachten Sie, dass alle Zölle und Steuern von Parise nicht zurückerstattet werden können. Möglicherweise können Sie diese jedoch zurückfordern, indem Sie sich direkt an Ihr örtliches Zollamt wenden.

Parise bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte reichen Sie Ihren Rücksendeantrag über unser Rücksendeportal ein oder kontaktieren Sie uns unter hello@pariseofficial.com.

Rücksendungen werden nur akzeptiert und erstattet, wenn sie innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung und ohne Schäden oder Gebrauchsspuren bei uns eingehen. Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wenn Sie eine andere Variante wünschen, senden Sie diese bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter hello@pariseofficial.com. Machen Sie unbedingt Fotos von dem beschädigten Paket und bewahren Sie die Verpackung für die Überprüfung durch unseren Kurier auf.

Keine Sorge: Sollte ein Artikel fehlerhaft, falsch oder beschädigt bei Ihnen ankommen, wenden Sie sich bitte sofort nach Erhalt des Artikels an unseren Kundenservice unter hello@pariseofficial.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Produkte, die nicht im Originalzustand zurückgegeben werden, können nicht zurückerstattet werden.

Ihre Tasche wird aus 0,9 cm dicken Lederstreifen auf einem hölzernen Tretwebstuhl aus dem Jahr 1700 gewebt, was viel Geschick erfordert, um die weiche, stoffähnliche Textur zu erhalten. Jedes Stück wird in sorgfältiger Handarbeit von erfahrenen Handwerkern aus Venetien hergestellt und weist authentische Details und Unvollkommenheiten auf, die seine Individualität unterstreichen.

Damit Ihre Tasche schön bleibt, muss sie besonders gepflegt werden, denn Leder ist ein lebendiges Material.
Befolgen Sie diese Tipps:
Behandeln Sie es mit Sorgfalt: Vermeiden Sie große Hitze, direktes Licht und Fett, die das 100%ige Rindsleder beschädigen könnten.
Achten Sie auf Flecken: Seien Sie vorsichtig mit heller Kleidung, die Farbe von der „Carniccio“-Seite des Leders aufnehmen kann.
Schützen Sie das Geflecht: Halten Sie scharfe Gegenstände vom Baumwollgarn fern, um Schnitte zu vermeiden; ziehen Sie nicht an den Fäden, um die Integrität des Gewebes zu erhalten.
Beleben Sie das Leder: Verwenden Sie eine sanfte Körpercreme nur auf den Lederteilen und testen Sie sie zuerst an einer versteckten Stelle.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Pflege für Ihre Parise“.

Bei Fragen zur routinemäßigen Wartung oder wenn Ihre Tasche versehentlich beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@pariseofficial.com.

Beachten Sie die folgenden Punkte, um die Reparatur zu erleichtern:
- Vermeiden Sie frühere Reparaturen durch Schuhmacher oder andere Lederfachleute.
- Baumwollfäden dürfen nicht mutwillig durchtrennt werden.
- Die Tasche darf nicht durch scharfe Gegenstände beschädigt worden sein.
- Jegliche Reinigung oder Behandlung muss gemäß der mitgelieferten Pflegeanleitung erfolgen.
- Sollten Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst, um weitere Schäden zu vermeiden.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Pflege für Ihre Parise“.